Hướng dẫn sửa lỗi Print Spooler không hoạt động trên Windows

 1. Lỗi Print Spooler không hoạt động thường xảy ra chủ yếu trên các dòng máy tính cài đặt hệ điều hành Windows XP và rất hiểm khi xẩy ra trên Windows 7 và không bao giờ xảy ra trong Windows 8 và 8.1.

Bởi những loại hệ điều hành này đã được tối ưu với tiến trình Spooler này, thực chất của lỗi này là do dịch vụ Print Spooler dành cho máy in không chạy hoặc tự động Stop ngoài ý muốn cho dù bạn cố gắng nhấn “Start” để bắt đầu khởi động, chạy lại dịch vụ này.

2. Lỗi dịch vụ Print Spooler không chạy thường xuyên xuất hiện trong các trường hợp sau đây:

– Trường hợp thứ nhất là khi bạn chọn “Add a printer”, thì xuất hiện thông báo lỗi: “Operation could not be completed”.

– Trường hợp thứ hai, khi bạn vào Start -> Printer and Faxes, thì bạn không thấy bất cứ máy in nào cho dù bạn đã cài đặt trước đó, hoặc có lúc thấy có lúc không.

– Trường hợp thứ ba, khi cố gắng chạy hoặc tắt dịch vụ Print Spooler, khi vào Start -> Printer and Faxes, thì xuất hiện thông báo lỗi: “Spooler subsystem app has encountered a problem and needs to close”.

– Trường hợp thứ tư, lỗi Print Spooler không hoạt động có thể do sau khi khởi động máy, thì lập tức xuất hiện thông báo lỗi: “Spooler subsystem app has encountered a problem and needs to close”.

Ngoài ra, còn rất nhiều trường hợp và nhiều lỗi khác liên quan đến dịch vụ Print Spooler trên máy in nữa.

3. Nguyên nhân nhân gây ra lỗi:

Nguyên nhân chủ yếu là do file Driver của máy in cài đặt đã bị lỗi hoặc do virus phá hoại gây lỗi file spoolsv.exe

4. Cách khắc phục

• Cách 1: Vào Start -> Run -> gõ services.msc

Double Click rồi bật chế độ Automatic và Start các dịch vụ sau: Print Spooler, Computer Browser, Background Intelligent Transfer Service.

• Cách 2: Tải và chạy file vá lỗi của Microsoft: MicrosoftFixit50126.msi

• Cách 3: Sao chép file spoolsv.exe (theo đường dẫn “C:\Windows\system32\spoolsv.exe” từ một máy không bị lỗi hoặc có thể extract từ đĩa win XP cũng được) để vào ổ D của máy bị lỗi.

Sau đó vào SAFE MODE copy đè file Spoolsv.exe ở ổ D vào thư mục System32

Tiếp theo vào C:\Windows\system32\spool\PRINTERS và C:\Windows\System32\Spool\Drivers\w32x86 rồi xóa hết các file trong 2 thư mục này đi.

Sau đó vào Start -> Run -> gõ regedit rồi mở theo đường dẫn:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Print\Environments\Windows NT x86

Người dùng hãy nhớ backup registry trước khi thực hiện các bước sau.

Trong mục Drivers xóa tất cả đi (Cả các subkey)

Sau đó restart lại máy.

Vào Start -> Printer and Faxes và add lại máy in là xong.

• Cách 4: Update và diệt virus trong máy -> Repair lại Windows -> Tải và cập nhật các bản vá MS08-067, MS08-068, MS09-001 cho hệ điều hành Windows tương ứng của bạn.

Chúng tôi sẽ cập nhật theo trình tự MS08-067 -> MS08-068 -> MS09-001, các bạn có thể tải và cập nhật các bản vá tại đây:

Link bản vá MS08-067: http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/MS08-067.mspx

Link bản vá MS08-068: http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms08-068.mspx

Link bản vá MS09-001: http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms09-001.mspx

• Cách 5: Nếu các giải pháp trên đều không thể xử lý được sự cố thì trong trường hợp bất khả kháng, bạn chỉ còn cách cài lại Windows mà thôi.

Lưu ý: Trước khi bạn nghĩ vấn đề đó là “phức tạp” thì cũng nên vào Service (gõ lệnh “services.msc” trên cửa sổ Run) xem có ai đó “vô tình” tắt dịch vụ Print spooler hay không, nếu tắt thì chạy lại, trường hợp không được thì mới dùng các giải pháp cài đặt lại Windows cho máy nhé.

"QC" Chuyên in hiflex quận bình thạnh CÔNG TY TNHH IN ẤN QUẢNG CÁO SONG PHÁT

Địa chỉ : Số 307/7 Bình Quới, P.28, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline : 0908.837.032

Điện thoại: 0908.837.032

Mail : insongphat@gmail.com

Website: https://inkholon.com.vn

https://www.heytv.vn

https://www.listpaint.com